Kontakt

Im Centrum für Familiengesundheit (CEFAM) profitieren Patienten von interdisziplinären Behandlungsabläufen und einer gemeinsamen organisatorischen Struktur aller beteiligten Fachabteilungen. Neben der Koordination der Versorgung sind aber auch eine psychosoziale Unterstützung, die Fallüberwachung und eine Bedarfsermittlung, die Navigation zu Dienstleistungen von Krankenkassen, Unterbringungsmöglichkeiten von Familienangehörigen und die frühzeitige Aufarbeitung von Traumata von zentraler Bedeutung.

Für diese Bereiche hat das CEFAM eine einzigartige Versorgungsstruktur durch speziell geschulte Lotsen entwickelt.

Folgende Lotsen stellen wir an die Seite unserer Patienten und deren Familien:

Unfälle, chronische Erkrankungen oder unvorhersehbare in den Familienalltag stark eingreifende Ereignisse wie beispielsweise eine bevorstehende Frühgeburt binden die Patienten und Familienangehörigen oftmals über einen längeren Zeitraum räumlich an die Uniklinik Köln mit ihrem spezialisierten Versorgungsangebot. Mit Leonie Heithausen in der Funktion als Familienlotsin bieten wir als CEFAM in Kooperation mit der Sports360 Stiftung Familien eine feste Ansprechpartnerin im CEFAM zur umfangreichen Betreuung unserer Familien und Vermittlung von Beratungsangeboten.

Die Brückenlotsin der AOK Rheinland/Hamburg am CEFAM hat die Aufgabe übernommen, die Situation von Familien mit schwerkranken Kindern zu verbessern.

Sie ergänzt mit ihrem Angebot den Psychosozialen Dienst der Kinderklinik und unterstützt die Kolleginnen und Kollegen oder auch behandelnde Ärztinnen und Ärzte, wenn Krankenkassenleistungen einzuleiten sind.

Auf die Lebenssituation der erkrankten Kinder und ihrer Familien hat sie einen ganzheitlichen Blick und sieht alle Familienmitglieder.

Innerhalb der AOK Rheinland/Hamburg ist sie Teammitglied von "Lichtblick". Neben der Begleitung für Familien mit chronisch kranken Kindern organisiert ihr Team auch erlebnispädagogische Freizeiten für krebskranke Jugendliche sowie für Geschwister schwer chronisch kranker Kinder, die über Spendengelder und Kooperation mit der Deutschen Kinderkrebsstiftung ermöglicht werden.

Ein Krankenhausaufenthalt stellt insbesondere dann, wenn Kinder und Jugendlich betroffen sind, für diese selbst und ihre Angehörigen eine hohe psychische Belastung da und ist oft traumatisierend.

Der Traumalotse versucht, die Familien in dieser Situation zu unterstützen:

• Wir versuchen, die Familien während des Aufenthaltes zu entlasten und damit der Entwicklung chronifizierter Belastungsreaktionen vorzubeugen.
• Damit soll auch die Zusammenarbeit zwischen Klinik und Familien verbessert werden.
• Bei starken Belastungsreaktionen mit zusätzlichem Behandlungsbedarf überlegen wir gemeinsam mit den Familien, wie eine Entlastung auch nach Entlassung im Alltag erreicht werden kann
• und helfen nötigenfalls bei der Vermittlung in psychotherapeutische oder andere Behandlungen.